Отчаявшись найти способ помочь дочери, мать не желает сдаваться. Шэрон, её ребёнок, страдает от непонятного недуга, и врачи лишь разводят руками. Во сне девочка постоянно твердит два слова — «Сайлент Хилл». Для Роуз это не просто бормотание — это единственная ниточка, за которую можно ухватиться. Муж пытается отговорить её, считая поездку безумием, но сердце матери непреклонно. Там, в том забытом месте, должны быть ответы.
Они отправляются в путь. Дорога тянется долго, пейзажи за окном становятся всё безлюднее. Наконец, показались указатели с названием города. В этот момент на пустынную трассу внезапно выходит тёмный силуэт. Роуз в ужасе жмёт на тормоз, колёса визжат. Удар, звон разбитого стекла, а потом — тишина.
Придя в сознание, женщина ощущает резкую боль. Машина смята, вокруг ни души. Она зовёт Шэрон, но в ответ — лишь эхо. Девочки нет ни на сиденье, ни рядом на дороге. Её будто скрыла сама густая пелена тумана, окутавшего въезд в город. Страх сжимает сердце сильнее любой физической травмы. Теперь Роуз предстоит войти в Сайлент Хилл одной, чтобы найти пропавшую дочь в этом месте, полном тишины и забытых тайн. Каждый шаг вглубь тумана — это шаг навстречу неизвестности, где реальность переплетается с кошмаром, а надежда борется с отчаянием.
